Intervista etnografica
E’ una tecnica utilizzata per analizzare situazioni relazionali e sociali, vita di gruppi più o meno strutturati e comunità.
L’osservazione partecipante, derivata dall’etnografia, permette, attraverso il lavoro di osservazione diretta “sul campo”, di analizzare e conoscere a fondo i comportamenti effettivi del consumatore al momento dell’acquisto sul punto vendita e nei luoghi di consumo e di vita.
In questa tecnica l’osservatore è partecipante, il ricercatore cioè, una volta individuato l’ambiente nel quale dovrà essere eseguita la ricerca, trascorre un periodo di “familiarizzazione” con l’habitat prescelto, per integrarsi con esso, onde poter interagire e ricevere informazioni le più possibili spontanee.
